• Seguro de capitalização BPI Valor Futuro da BPI Vida e Pensões liderou em todos os critérios de avaliação.
  
• Oferta de Produtos Prestígio BPI (tecnologia, mobilidade elétrica, joias, etc.), disponível através das soluções de Crédito BPI, venceu a respetiva categoria pelo quinto ano consecutivo.
  

O BPI recebeu duas distinções no Prémio Cinco Estrelas 2026 ao vencer as categorias “Seguros de Capitalização” e “Banca – Produtos Prestígio”, esta última pelo quinto ano consecutivo.

Na categoria “Seguros de Capitalização”, a BPI Vida e Pensões (Grupo CaixaBank) registou uma classificação global de 7,94 na avaliação dos consumidores portugueses, liderando todos os critérios de avaliação, nomeadamente o preço, satisfação, intenção de recomendação, confiança e recomendação de compra. Em análise pelos consumidores esteve o produto BPI Valor Futuro, um seguro de capitalização unit-linked direcionado especialmente a Clientes seniores que pretendam investir com proteção e, em simultâneo, preparar a transmissão do seu património.

No caso da categoria “Banca – Produtos Prestígio”, o BPI registou a classificação global mais elevada (7,86) entre as seis instituições bancárias analisadas no estudo nacional. O BPI disponibiliza uma oferta alargada de produtos não financeiros (tecnologia, joias, mobilidade elétrica, entre outros) que podem ser adquiridos através das Soluções de Crédito BPI. A oferta de Produtos Prestígio conta com parceiros selecionados e pode ser adquirida na Loja BPI, através da App BPI, ou em qualquer Balcão BPI.

Segundo o relatório, os utilizadores valorizam a oferta alargada de produtos prestígio, as condições especiais de aquisição, a conveniência omnicanal e a acessibilidade digital disponibilizada pelo Banco. Os resultados evidenciam um desempenho consistente do BPI em critérios como a satisfação pela experimentação, relação preço-qualidade e a intenção de recomendação.

O Prémio Cinco Estrelas é um sistema de avaliação que mede o grau de satisfação que os produtos, os serviços e as marcas conferem aos seus utilizadores, tendo como critérios de avaliação variáveis como a Satisfação pela Experimentação, Relação Preço-Qualidade, Intenção de Compra ou de Recomendação, Confiança na Marca e Inovação, que influenciam a decisão de compra dos consumidores. Os vencedores em cada categoria são selecionados através da apreciação global de consumidores portugueses.