Banco BPI Grupo CaixaBank

Gestor de Clientes

PR_UCMS02083594

Gestor de Clientes

Direção: Direção inContact - Centro Age

Local: Lisboa

Função:Gestor de Clientes

Descrição da função/Principais Responsabilidades:

Promover, negociar e vender produtos e serviços comercializados para o segmento AGE;
Planificar, programar e executar a ação comercial em função dos objetivos do negócio e do potencial da carteira de clientes;
Efetuar controlo periódico dos níveis de produção alcançados, dos procedimentos correntes e das operações de acordo com os limites definidos;
Promover a utilização de todos os canais de distribuição disponíveis;
Promover e colaborar na identificação de práticas comerciais bem-sucedidas.

Requisitos obrigatórios:

Licenciatura em Contabilidade e Administração, Gestão, Economia ou equivalentes;
Motivação para a atividade comercial e relacionamento com Clientes;
Facilidade no relacionamento multicanal e capacidade de escuta ativa, transmitindo confiança e proximidade ao Cliente;
Competências comerciais e de comunicação, que possam estabelecer uma relação rentável e de qualidade com o Cliente;
Capacidade de pensar de forma diferente e inovar, que ajudem a promover a atividade do segmento com o apoio tecnológico de nova geração;
Apetência pelo trabalho em equipa e facilidade de relacionamento interpessoal;
Domínio dos meios informáticos na ótica do utilizador;
Elevado sentido de responsabilidade e autonomia.

Requisitos preferenciais:

Conhecimento da língua inglesa.

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